「您好客服」:以一段代码为网站接入 AI 客
- 2026-10-30 16:37:52
「您好客服」:以一段代码为网站接入 AI 客
「您好客服」:以一段代码为网站接入 AI 客
刚把「您好客服」这套 AI 客服摸了一遍,注册、传资料、嵌代码三步就能上线。
它主打一个省事:访客一来先由 AI 接话,人工随时能插手接管。后台传个 PDF 或表格,AI 答完还会附上原文出处,方便核对。要是双方五分钟没动静,会话自动关,免得列表里堆满死对话。
接入也分三档:最省事的是直接贴一段代码到网页,或者甩个独立链接;有开发能力的还能调 API 接进公众号和小程序。
不过它现在还在 MVP 阶段,短板也挺明显。挂件改不了几处样式,知识库只认文档,图片音频视频全不支持。而且 AI 答得好不好,全看你上传的资料质量。
说白了,这东西不是来裁掉人工客服的,就是帮中小企业在没人值班时,先把首轮咨询接住。
原文「您好客服」:以一段代码为网站接入 AI 客服
福建,10月21日,
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