上周五下午,同事突然找我:「能不能帮我做个收集客户反馈的网页?要能填表单、能自动提醒我的那种。」
我第一反应是:网页?表单?自动提醒?这得找前端吧?
然后我想起飞书最近一直在推的「妙搭」,听说有个「秒答」功能,说句话就能生成网页应用。抱着试试看的心态,我打开飞书试了一下。
结果只用了3分钟,真做出来了。
今天把这个功能介绍给你。
什么是飞书妙搭「秒答」
飞书妙搭是字节跳动推出的AI低代码平台,去年开始逐步在飞书里灰度上线,今年已经完全开放。
「秒答」是妙搭里的一个子功能,核心理念很简单:你说一句话描述需求,AI自动帮你生成一个完整的网页应用。
不需要写代码,不需要找IT,不需要漫长的排期等待。你说什么,它做什么。
官方把这个功能定位为「企业场景的AI原生系统搭建工具」,适合开发业务系统、效率工具、内部流程应用等轻量级系统。
对普通办公人员来说,它最大的价值是:你能自己做一个小工具,不需要等技术人员排期。
适合什么场景
根据实测经验,秒答功能最适合这几类场景:
内部信息收集。比如员工信息登记、活动报名表、客户反馈收集、物资申请表。这类场景的特点是流程简单、不需要复杂的业务逻辑,但以前往往需要找IT排期开发。
轻量级数据查询。比如库存查询、工单状态查询、预约情况查询。说句话让AI生成一个查询入口,比在Excel里翻来翻去高效很多。
简单的审批流。比如加班申请、设备领用、会议预约。配合飞书的自动化能力,可以实现提交后自动通知审批人。
不过要提醒一句,它不适合做高并发的核心交易系统、复杂的安全合规系统,这类场景还是需要专业的技术团队来处理。
具体怎么用
第一步:找到妙搭入口。
打开飞书,在顶部搜索框输入「妙搭」,找到应用后点击进入。如果是第一次使用,需要简单授权一下。
进入妙搭后,找到「秒答」功能入口,一般在主页面比较显眼的位置。
第二步:用自然语言描述需求。
这是最关键的一步。描述越清楚,生成的结果越符合预期。
我当时的描述是:「做一个客户反馈收集表,包含姓名、电话、问题描述三个字段,提交后自动发消息提醒我。」
AI立刻开始处理,大概十几秒后,一个完整的网页应用就出现了。包含表单页面、提交后的确认页面、还有配套的飞书消息提醒功能。
生成的应用可以直接分享链接给需要填写的人,不需要对方安装任何东西,打开链接就能用。
第三步:预览和调整。
生成后可以预览效果。如果哪里不对,可以继续用自然语言修改,比如「把电话字段改成邮箱」「加一个下拉菜单选择问题类型」。
确认没问题后,点击发布。应用会生成一个独立的链接,可以分享到群聊、邮件或者二维码扫描。
一些使用建议
根据实测经验,有几点建议供参考:
描述需求时尽量具体。说明需要哪些字段、字段类型(文本、数字、日期、下拉选择等)、提交后的处理逻辑(发消息、发邮件、还是其他)。越具体,AI生成的结果越准确。
先做简单版本。不用一开始就追求完美,先用秒答做一个基本可用的版本出来,后面再迭代优化。这样比等一个完美的方案更实际。
注意数据权限。生成的应用默认只有你自己可以管理数据。如果需要多人协作处理提交的内容,需要在设置里调整权限。
企业版功能更全。如果你是飞书企业版或专业版用户,秒答功能是全量开放的。如果是个人的标准版,可能部分高级功能需要升级。
对比传统方式效率提升多少
以前做一个类似的小工具,流程大概是:提需求给IT、排期等待、开发测试、上线部署。快的话一周,慢的话两周甚至更长。
用妙搭秒答,3分钟出初版,10分钟调优,15分钟可以上线使用。
当然,这不代表IT就不需要了。复杂系统、核心业务系统还是需要专业的技术支持。但对于那些「小而急」的需求,妙搭秒答确实能帮你省很多时间。
这个功能目前已经比较稳定,飞书也在持续优化。如果你在工作中经常需要处理一些简单的信息收集或流程审批,不妨试试看。